EVCARD app用于新能源车辆租赁，平台存放近五十款电车，包含轿车、SUV、跑车与商务车型。三十多座城市设立六十余家线下门店，点位设在机场、火车站，落地后就能完成取车操作。软件分出日租、周租、月租三种时长，用车全程可接通全天在线人工与智能客服，各类用车疑问都能线上提交处理。
跨城往返怎么减免异地还车服务费
1. 取还车网点归属同一座城市，不会产生跨区服务费，周末短途探亲优先选同城网点返程归还。
2. 苏沪、浙沪互通中转站属于特殊免服务费点位，通勤往返两座相邻城市可定点还车节省开支。
3. 法定节假日异地还车费用上浮1.5倍，节日出游尽量规划当日返程，避开跨城异地还车扣费。
EVCARD租车流程
一、预定
1、下载APP或使用快捷用车小程序
2、使用手机号登录/注册
3、选择用车时间、门店、车型
4、确认订单，完成用车预约
二、取车
提前认证缴押，快捷取车，携带证件，验车提车
1、完成预定后，可提前实名认证，押金缴纳
2、现场验车，确认车况、油/电量，了解使用须知
3、取车需携带本人身份证原件、驾驶证原件或电子驾照
三、用车
7×24小时客服支持，全程保障，全时服务
1、用车过程中需要帮助随时拨打：400-920-8050
2、用车疑问，全程解答，事故车损，引导处理
四、还车
归还车辆，完成订单，费用透明，自助开票
1、抵达门店或选择上门取车
2、完成车况、油/电量确认
3、完成还车，自助开票
取车时核对车辆电量避免中途续航不足操作
1. 抵达网点后先在软件车辆详情页查看标注续航，再上车启动车辆核对仪表盘实际剩余里程。
2. 预估行程里程超出标注续航时，直接在APP发起车辆电量异常报备，客服可免费取消当前预约订单。
3. 短途出行剩余电量充足无需充电，长途出行可利用网点配套充电桩免费补能，不产生额外电费支出。
APP积分商城兑换租车券的稳定获取途径
1. 每次完成租车订单后提交带车辆实拍的用车评价，单次评价可领取小额积分，日常通勤用车可持续积攒。
2. 参与平台月度绿色出行打卡活动，每周完成三次分时租赁打卡，活动结束发放大额积分礼包。
3. 邀请从未注册过软件的好友完成实名驾照核验，好友首次下单后邀请人会一次性获得高额积分。
常见问题
租车需要具备什么条件？
1、承租人须年龄满18周岁（含）；
2、中国境内用户须持有当前有效二代身份证，有效期须至少超过当次租期的一个月以上；
3、港澳台或外籍用户，须持有港澳居民来往内地通行证(回乡证)或大陆通行证(台胞证)或护照及签证，有效期须至少超过当次租期的两个月以上（港澳台或外籍用户，首次租车时请提前一个工作日提交证件）；
4、承租人须持有中国行政部门签发或认可的有效汽车驾驶证。
预订流程是什么？
仅需4步即可完成用车预定：
1、下载APP或使用小程序；
2、使用手机号登录/注册；
3、选择取还车城市、门店、时间、车型；
4、确认订单，完成用车预约。
取车需要准备哪些？
取车时须携带以下证件：
1、本人有效身份证件；
2、本人有效国内驾驶证原件（正副页）或电子驾照（交管12123）。
* 部分情况下还需提供其它类似效力的相关材料。
有哪些预定方式？
APP：可在手机应用市场搜索下载“EVCARD租车”APP进行预定。
小程序：可通过微信、支付宝平台搜索“EVCARD租车”小程序进行预定。
租车需要缴押金吗？
租车需要缴纳行车押金，包含车辆押金、违章押金，根据选择的不同车型而定。取车前须完成行车押金缴纳。
目前支持：芝麻免押、线上支付、企业免押等缴纳形式。
芝麻免押：订单还车后无相关欠款，订单支付成功后30天芝麻信用会自动更新为“已守约”。
线上支付：订单还车后无相关欠款，订单支付成功后优先退还车辆押金，在30天后未产生违章将退还押金中违章押金部分至支付账户。
租车费用有哪些？
租车费用必缴部分包含：车辆租金、基础服务费、车辆整备费。
其他可选或可能额外产生的费用包括：增值保障服务费、上门送/取车服务费、跨门店服务费、加油/充电服务费、油量/电量差额费、夜间服务费、超时费、强行续租违约金等。
更新日志
v6.6.0版本
【EVCARD租车大升级！】
- 现已覆盖全国300+城市，热门冷门全拿下！
- 支持自定义地点上门取送车，用车更便捷！
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* 更多城市、车型及服务信息，请以EVCARD租车APP及小程序实时展示为准
