比亚迪闪充app是专业的车辆充电服务平台,地图页面会同步周边兆瓦闪充站点的空闲枪位、电价信息,跳转路线指引减少线下寻桩消耗。提前绑定车辆与支付渠道后,插入充电枪十秒内自动启动供电,扣费明细全部留存可随时核对记录。软件能录入市面上各类新能源车辆,积分福利跨车型通用,全国青色兆瓦闪充设备对全部国标电车开放,充电结束可直接在软件内申领电子票据,全部安装包均可免费获取。
地图筛选专属闪充桩不跳转解决方案
1. 首页地图页面点击筛选按键,勾选800V高压闪充标签,屏蔽普通慢充与第三方快充站点。
2. 下拉页面手动刷新场站实时数据,查看桩体兼容车型标注,避开仅适配其他品牌的设备。
3. 长途自驾赶路前提前筛选站点,导航会优先规划专属闪充路线,减少中途找桩等待时间。
软件闪光点
1、占位指引
如果您在场站遇到有车辆占位的情况,可以通过以下方式提醒车主挪车:
拨打车主留下的挪车电话;
致电114,反馈车主车牌号等信息;
在交管12123搜索栏搜“一键挪车”,点击【一键挪车】处,输入相关信息。
2、插枪启动充电
请取下充电枪;
插入充电口,听到“咔”声代表插枪到位;
已开启“即插即充”功能,10s内自动启动充电;
未开启“即插即充”功能,扫码启动充电。
3、结束充电与拔枪
先在手机、车机大屏或桩体屏幕上点击“结束充电”;
确保充电结束后,按住枪上的按钮并取下充电枪。
4、充不满电
为降低事故概率,减少风险和损失,提升场地方和用户安全体验,同时降低电池损耗,目前我司将充电站全部设置为充至97%自停,若需充满需再次确定。虽影响充电体验,但从根本上保障了所有充电用户的财产与人身安全,还请谅解。
5、不显示“已插枪”
请确认车辆熄火,并且充电枪连接到位,插枪成功后可以听到电磁锁卡住的声音;
如果使用的是直流终端,请检查设备急停按钮是否被按下,如果被按下,请按照现场急停按钮的操作方式进行恢复,急停按钮弹出后即表示设备已恢复正常,请尝试重新插枪再启动充电;
如还不能启动充电,可能是设备故障,建议您更换其他设备充电,或联系客服。
6、带电拔枪
充电过程中请勿通过拔枪或按下急停按钮的方式停止充电,否则会影响电池寿命并对车辆充电接口造成损伤。请务必通过点击App“停止充电”按钮结束充电或充电自动停止后,再拔枪驶离。
7、充电失败或跳枪
请确认车辆熄火,并且充电枪连接到位;
跳枪后App订单会显示充电终止原因;
如仍然启动失败,或多次跳枪,建议您更换其他设备充电,或咨询客服。
8、无法停止充电
设备由于断电或信号不好等情况离网后充电中的订单将被挂起,挂起期间无法结束充电,您可以直接拔枪驶离,设备恢复正常后,订单将自动结束,订单费用将按照您实际的充电量计费。
闪充免费权益查询与场站使用限制说明
1. 新车交付后权益自动发放至账号,在我的权益页面查看剩余免费电量与有效使用周期。
2. 权益仅适配带绿色闪电标识的官方闪充桩,合作第三方快充站点无法抵扣免费额度。
3. 免费权益仅减免电费服务费,充电满97%超时停留产生的占位费用需要车主自行承担。
4. 营运性质车辆不享受全年免费闪充福利,提车延期补偿的额外权益可与基础福利叠加使用。
即插即充功能完整开通操作步骤
1. 登录软件后进入个人页面,找到设置分类打开智能充电开关,勾选蓝牙自动识别车辆选项。
2. 完成车辆车牌与车架号绑定,同步开通支付渠道小额免密权限,额度高于日常充电消耗。
3. 出行中途补能场景下,插入充电枪十秒内系统自动启动充电,无需手动扫码确认订单。
比亚迪闪充App适配车型说明
比亚迪闪充App专属适配车尾带有“闪充”标识的高压平台车型,全系搭载兆瓦级闪充技术,可解锁极速补能体验,主流适配车型如下:
1、海豹07
中型混动轿车,搭载闪充配套高压架构,兼顾日常通勤与长途出行,补能高效,代步家用均衡适配。
2、宋Ultra
中型纯电SUV,外观内饰精致,长续航搭配闪充技术,家庭自驾出游、城市代步均可满足。
3、方程豹钛3、钛7
品牌高性能越野车型,标配闪充系统,为户外长途、高性能驾驶提供快速补能保障。
4、汉L、唐L
品牌旗舰车型,搭载完整1000V全域高压平台与闪充专用刀片电池,峰值充电功率可达1000kW;常温状态下仅需5分钟即可补充400公里续航,大幅缩短等待时长。
5、后续扩容适配车型
随着闪充技术持续下放普及,秦系列、宋系列、海豚等主流家用车型后续都会新增闪充版本,适配200-600kW中端超充设备,大功率快充不再局限高端旗舰车型,覆盖更多普通家用用户。
使用教程
1、打开登录app后,开启定位并授权app使用定位,然后点击【绑定车辆】
2、app支持绑定比亚迪车辆,也支持其它品牌车辆的绑定
3、接着就可以选择就近充电桩进行扫码充电了
更新日志
v1.4.0版本
优化 | 优化了产品使用体验
优化 | 修复了部分已知问题