亲自到家app把社区物业和生活服务放到一个平台上，住户在手机里就能提交报修、联系维修师傅。家里遇到电路、水管之类的问题，不用再到处找人，直接在应用里操作就行。整体的使用感受就是方便、直接，适合平时需要处理社区杂事的居民。
报修后响应时间
1. 一般的报修请求会在提交后的短时间内被查看，具体时间取决于当前是否有空闲师傅。
2. 如果问题比较紧急，建议在应用里选择加急选项，这样可以更快获得派单。
3. 维修师傅接单后通常会通过应用或电话联系住户，约定上门时间。
如何发布个人共享技能接单
1. 进入首页人才共享板块，选择个人技能入驻入口，填写擅长的服务品类与可服务时段。
2. 上传身份与技能相关资料完成核验，设置好服务定价后提交发布，展示给同社区用户。
3. 收到意向咨询后通过内置聊天沟通细节，确认时间再正式接单履约。
发布社区二手闲置置换信息
1. 点击底部加号打开发需求页面，切换到二手闲置分类，上传物品实拍图填写描述。
2. 勾选支持以物置换选项，留下自提地址范围，定向推送给本小区浏览用户。
3. 浏览同区置换留言，优先对接当面自提的交易对象，线下核验物品完成交换。
4. 成交后及时下架帖子，避免后续其他用户重复咨询。
生成访客临时门禁通行码
1. 完成小区业主身份绑定后，在智慧家板块找到访客开门功能。
2. 设置通行有效时长与单次/多次通行权限，生成专属二维码发给来访亲友。
3. 通行记录会自动留存，到期二维码自动失效，不用时也可以手动提前作废。
社区服务类型
提供的社区服务类型主要有这些：家政清洁、家电维修、管道疏通、搬家服务、代取快递等。
用户可以在应用内浏览服务方信息，参照其他人评价后再下单。
社区服务与报修功能
1. 物业报修处理，住户在应用内描述问题，系统会迅速派单给维修师傅，一般不用等太久。
2. 社区服务集合，除报修外还能找到家政、保洁、搬家等生活类项目，一个应用就能解决多种需求。
3. 流程清晰可查，每次申请的状态和师傅的联系方式都会显示，方便住户随时跟进。
