1号社区把智能安防、物联网和电商都揉在了一起，努力做好社区服务的功能。业主用它能直接跟物业线上沟通，不用来回跑腿，各种居家服务也能一键搞定。它还帮物业从管事儿转向管人心，互动分享的功能特别实用，是现在做智慧社区少不了的工具。
房屋认证失败的解决办法
1. 核对预留手机号与注册手机号是否一致，不一致需联系物业修改或等待物业核实。
2. 房号列表无对应选项时，联系物业添加房号信息后重新提交认证。
3. 认证长时间未通过，可在APP内刷新页面或卸载重装后再次提交。
基本操作
1、注册完成后点击弹窗“立即认证”。
2、选择房号、身份、姓名，点击“提交”。
3、回到主界面点击“我的房屋”查看审核进度(信息一致自动通过，稍后刷新即可)。联系人权限“允许”“禁止”均可。
4、完成认证后可在我的房屋中进行“添加”家属账号信息进行认证(添加的账号需要先进行APP注册)。
手机开门失败的处理方法
1. 检查APP权限，确保蓝牙、定位、悬浮窗等权限已全部开启。
2. 切换开门方式，安卓优先使用蓝牙，苹果保持蓝牙开启，蓝牙异常可尝试WIFI模式。
3. 重启手机或重新安装APP，排除程序运行异常导致的开门失败。
访客通行码使用步骤
1. 进入APP我的页面，点击设置找到访客开门选项。
2. 生成6位数通行码，通过短信或社交软件发送给访客。
3. 访客在门禁终端输入通行码并按#号键，即可完成开门。
点评
1号社区把社区服务和智能科技结合得很到位，线上沟通和居家服务都很便捷，是智慧社区建设的好帮手。
