申通快递app可以让你很容易查看快递信息,快件到哪了能实时看到,出了滞留或者慢件之类的情况也会提前提醒。面单充值、批量打单都能在里面搞定,账目记录得也清楚,对账不用再翻来翻去。查单号可以扫条码也能手动输,还能标记备注转发,日常处理物流相关的事情会省心很多。
上门取件预约操作流程
1.在首页点击寄件入口,填写收寄双方信息,选择合适的取件时间段提交订单。
2.提交后可在订单页面查看取件员信息,支持提前沟通包裹相关事宜。
3.取件超时可在订单内发起催件,系统会同步提醒负责的取件人员。
运费预估与计费规则查看
1.进入运费查询页面,输入寄收地址与包裹重量,即可获取实时费用预估。
2.体积重量大于实际重量时,按长×宽×高÷8000计算体积重并以此计费。
3.可在资费说明页查看不同重量段、距离段的收费标准,做到费用透明可查。
包裹保价申请与理赔流程
1.寄件时勾选保价选项,按物品实际价值填写申报金额,支付对应保价费用。
2.包裹出现丢失或破损,在订单页发起理赔,上传物品价值与破损证明材料。
3.平台审核通过后,按申报价值与实际损失比例完成赔付,进度可实时查看。
电子面单打印与使用方法
1.完成寄件下单后,在订单详情页生成电子面单,支持直接保存或连接打印机打印。
2.将面单粘贴在包裹外侧显眼位置,取件员可直接扫码揽收,无需手写单据。
3.面单支持重复打印,若面单损坏可在订单内重新获取,不影响正常寄件。
原创点评
功能偏向物流实操,更适合高频发件的商户使用。