乐淘一番国际版app对接四十余个日本本地购物站点,可入手二次元好物、二手奢品、美妆护肤以及各类数码产品,货源靠谱价格实在。平台实时同步日本电商各类实惠好物,大家自行查找心仪货品就行,还能领到各类券码抵扣开销,日常海淘下单十分省心。平台配有专人对接咨询,下单咨询和售后相关问题都能妥善处理。
新手使用教程
1、在首页搜索栏输入目标商品名称,用日文更精准
2、不会日文没关系,点击即可自动翻译。同时,最右侧支持切换不同购物站点
3、不知道搜什么?可点击“乐淘快搜”,获取当下热门商品推荐。
4、想要的商品可以在详情页直接下单,也可以加入购物车统一下单。
重要提醒:由于海淘特殊性质,商品下单后无法取消和退换货,请您仔细确认商品信息之后再完成支付哦~
5、您下单的商品会先寄送至乐一番日本仓库或韩国仓库,仓库签收后需1-2个工作日完成入库操作。
6、已入库的商品支持多站点包裹合并发货,无论您有10个还是20个包裹,合并时均无需支付合箱手续费。您可根据需求选择单箱邮寄或多箱合并,节省国际运费。
海外好物筛选查看地区货源方法
1.打开软件首页切换至跨境专区,在页面侧边找到地区筛选入口,选定想要查看的海外货源区域。
2.选定区域后系统自动刷新对应品类商品,还能单独勾选本土直发标识,区分直邮与中转发货货品。
3.查看商品详情页即可看清货源产地与发货仓库信息,方便分辨货品来源避开混发商品。
多国币种自由切换设置方式
1.进入个人中心找到通用功能设置,点开货币转换相关选项进入调整界面。
2.在币种列表里挑选日常使用的结算币种,确认选择后页面所有商品价格实时同步更新。
3.切换完成后下单结算页面也会同步适配,浏览价格和核算支出都能贴合自身使用习惯。
跨境订单物流轨迹查询途径
1.完成下单付款后进入我的订单页面,点开对应跨境订单进入详情界面。
2.找到物流追踪入口,平台自动对接海外运输线路,同步展示中转站点与运输进度。
3.货物进入国内分拣站点后,会同步更新国内派送信息,全程物流动态都能实时查看。
常见问题
Q:乐淘一番的商品都是正品吗?
A:乐淘一番的商品均由乐淘一番经正规管道采购。如有关于真伪的售后问题,我们将有客服为您提供服务。
※请注意:中古奢侈品的真伪处理,根据双方承认第三方鉴定定机构的鉴定结果进行处理。
Q:预约商品何时发售以及出货?
A: 预约商品将根据商品页面的发售日期进行发售。出货时间则以实际出货时间为準,商品详情页内所描述的出货时间为预估出货时间,仅供参考。可能会出现由于生产商的原因而延迟出货或分批出货的情况,预约商品出货延期时,商品订单仍然不可取消,请根据需要谨慎购买。
Q:日本国内运费如何计算?
A:在乐淘一番购买的商品均免除日本国内运费。
Q:调货商品大概多久可以入库?
A:调货商品的调货週期大致为5-10个工作日,也存在调货失败退款的可能。调货商品除了调货失败的情况之外,均不可进行退款,请根据需要谨慎购买。
Q:是否提供退款退货?
A:乐淘一番内所售商品无法提供主观原因的取消,退款。如遇生产厂商取消商品生产或出货计划,库存变动以及其他不可抗力因素造成的商品无法送达,我们将会提供退款服务。
Q:同一个商品最多可以购买多少个?
A:部分商品存在限购,只能最多购买标注的限购数量,“调货商品”可能无法调足购买数量。其他商品购买上限为乐淘一番的在库数量。
更新日志
v3.09.19版本
修复部分已知问题