作为中国人寿的官方移动客户端，中国人寿寿险app将保单查询、缴费、理赔等业务集中在了手机端。用户登录后能查看名下所有保单的缴费记录、收益情况和可借款额度，还能在线办理续期、变更等常规操作。平台内置了语音理赔功能，拍照上传材料就能跟进赔付进度。此外，它整合了在线问诊、体检预约等健康权益，以及养老社区预约服务，对老年用户也提供了专门的关怀模式。
中国人寿寿险手机app查看保单和权益方法步骤
1、首先登录自己的账号，登录进去首先看见的就是我的保单、经理、权益和理赔等项目，可以查看自己投保的项目和各种代办消息，往下滑还有各种产品的专区，按需要查看
2、保单内有各种投保服务和进度，直接手机查看不用再去线下跑一趟高效又方便
3、在发现里有各种健康权益可以保障，还有居家护理预约和电话求助和医生咨询对于有老年人的家庭提供了便利
4、各类的理财产品分不清楚，中国人寿寿险app替您分好了类别，根据您的需求选择就好了，有各种 人寿、重疾、医疗、意外和养老包含了基本生活中会出现的意外
5、在线服务能线上回答您关于业务的各种问题。
通过中国人寿寿险app怎么查保单
1. 登录后点击首页“我的保单”，所有保单以列表形式展示。
2. 点击任一保单可查看缴费记录、收益明细和理赔进度。
3. 支持按险种、时间筛选，并直接在线办理续期或变更。
中国人寿寿险app功能亮点
1. 整合本人及家人所有寿险保单，一键查看资产明细与借款额度。
2. 提供重疾、医疗、意外等产品智能推荐，搭配家庭保障测算工具。
3. 内置在线问诊、体检预约、养老社区预约等健康养老权益。
中国人寿寿险app安全吗
1. 作为官方App，数据加密传输，风控体系严格。
2. 尊老模式适配老年用户，操作简单且有人工客服辅助。
3. 保单借款、理赔等敏感操作需双重验证，保障资金安全。
常见问题
Q: 如何找回中国人寿寿险app的登录密码？
A: 在登录页面点击“忘记密码”，通过绑定的手机号或身份证验证后重置。
Q: 在app上理赔需要多长时间？
A: 材料提交完整后，一般3-7个工作日完成审核，复杂案件会延长。
Q: app可以给家人代缴保费吗？
A: 可以，在“我的保单”中选择家人保单，使用支付宝或银行卡支付即可。
Q: 健康权益中的在线问诊是否免费？
A: 部分基础咨询免费，专家问诊或药品需付费，具体以页面提示为准。
